Personne accompagnant le deuil en conversation paisible avec une famille

Pour les ministres du culte, les pompes funèbres et les accompagnants de deuil.

Lorsque vous accompagnez des familles dans une période difficile, vous pouvez leur proposer des pages commémoratives et des livres du souvenir dans le cadre de votre activité, en mettant au premier plan votre image, votre langage et votre accompagnement.

Vos possibilités en tant que partenaire

Ouvrir une page au nom d’une famille.

Vous créez la page commémorative, sans que la famille ait à s’occuper de quoi que ce soit. Vous lui transmettez le lien d’accès dans le cadre de votre accompagnement.

Un seul accès. Toutes vos pages commémoratives.

Le portail partenaire vous donne une vue d’ensemble de toutes les pages commémoratives de votre institution. Vos collaborateurs sont invités en équipe : chacun dispose de son propre accès, et tout se trouve au même endroit.

Votre logo sur chaque page.

Votre paroisse, votre entreprise ou votre activité d’accompagnement de deuil apparaît sur chaque page commémorative dont vous vous occupez, comme signe visible de votre accompagnement, intégré là où il a sa place.

Vous décidez jusqu’où vous allez.

Prenez tout en charge pour la famille, de l’ouverture de la page à la composition du livre du souvenir. Si la famille souhaite gérer elle-même la page commémorative par la suite, nous la transférons sur son compte à votre demande.

Moins de charge au quotidien

Ce que le portail partenaire met à votre disposition aujourd’hui.

Une équipe avec ses propres accès

Les personnes ayant le rôle Administration invitent leurs collègues dans l’équipe, chacun avec son propre accès. Toute l’équipe voit toutes les pages commémoratives de votre organisation.

Une personne responsable par page

Chaque page commémorative a une personne responsable. Les personnes ayant le rôle Administration transfèrent ou reprennent cette responsabilité ; un historique indique qui l’a assumée et quand.

Des notifications adaptées à votre organisation

Pour chaque type d’e-mail, vous définissez qui le reçoit : la personne responsable, une boîte commune en plus, ou toute l’équipe.

Tout ce qui est en suspens, d’un coup d’œil

La vue d’ensemble montre ce qui attend une action sur vos pages commémoratives. Avec « Mes pages seulement », vous ne voyez que les pages dont vous êtes responsable.

Relire les témoignages en un seul lieu

Vous relisez et publiez les nouveaux témoignages de toutes les pages commémoratives en un seul lieu, plutôt que page par page.

Votre logo sur les pages commémoratives

Votre logo apparaît sur les pages commémoratives dont vous vous occupez, y compris là où les proches et les amis écrivent un témoignage.

Créer une page commémorative pour une famille

Vous créez la page au nom de la famille et la composez dans l’éditeur avec aperçu en direct, y compris dans l’affichage sur téléphone.

Affiche pour la cérémonie d’adieu

Un PDF déjà mis en page, prêt à imprimer. Le code QR mène directement à la page commémorative.

Commander le livre du souvenir, avec facture à votre organisation

Vous commandez vous-même le livre du souvenir imprimé. La facture est adressée à votre organisation et se trouve, avec tous les justificatifs, dans le portail partenaire.

Lien d’approbation pour la famille

La famille relit le livre achevé par un lien, sans compte, et le paie elle-même. Vous recevez une copie de la facture.

Contribuer ensemble

En écrivant leur témoignage, les proches et les amis peuvent verser un montant pour le livre du souvenir. C’est vous qui décidez si cela est possible sur une page commémorative.

Prolongation de la durée en ligne

Après la première année gratuite, la page commémorative peut être prolongée. Nous vous le rappelons à temps par e-mail ; rien n’est prolongé automatiquement.

Agrandir des photos pour l’impression

Si une photo est trop petite pour le livre, vous l’agrandissez directement depuis la photo. Le paiement se fait avec des crédits que vous achetez sur le portail.

Bientôt

Ce à quoi nous travaillons

Ces fonctions ne sont pas encore disponibles.

  • Transfert à la famille directement depuis votre compte
  • Une carte personnelle que nous joignons au livre lors de l’envoi
  • Planification de la cérémonie d’adieu dans le portail partenaire

Comment cela se déroule chez vous

01

Prendre contact

Un bref entretien sur votre contexte d’accompagnement : paroisse, institution, activité indépendante. Sans démarche commerciale.

02

Convenir ensemble

Ensemble, nous définissons les fonctions, l’image de marque et les conditions adaptées à votre activité. Avec un contrat simple.

03

Commencer

Votre première page commémorative à votre image, au nom d’une famille. Nous vous aidons à démarrer, et vous poursuivez ensuite de manière autonome.

Conditions

Nous discutons des conditions au cas par cas, selon l’étendue de votre accompagnement, les fonctions souhaitées et la forme de votre organisation. Pour les familles, la page commémorative et le recueil des témoignages sont gratuites pendant les 12 premiers mois. Sont payants la prolongation de la durée en ligne au-delà de cette période et le livre du souvenir imprimé, s’il est commandé. Les prix figurent sur la page des tarifs.

Famille et partenaires : la comparaison

Famille et partenaires : la comparaisonFamille et prochesPartenaires Book of Honor
Nombre de pages commémorativesJusqu’à 3Illimité
Page commémorativeGratuiteGratuite
Votre logo sur la page commémorative
Équipe de plusieurs personnes
Relecture de tous les témoignages en un seul lieu
Carte personnalisée jointe au livreprévu
Transfert à la familleprévu
AssistanceEn général 1 à 2 jours ouvrablesEn général 1 à 2 jours ouvrables
ConnexionPar lien envoyé par e-mailPar mot de passe

Questions fréquentes

Les familles doivent-elles payer ?+

La page commémorative et le recueil des témoignages sont gratuites pendant les 12 premiers mois. Sont payants la prolongation de la durée en ligne au-delà de cette période et le livre du souvenir imprimé, s’il est commandé. Les prix figurent sur la page des tarifs.

Pouvons-nous le proposer sous notre nom et à notre image ?+

Oui. Votre paroisse, votre entreprise de pompes funèbres ou votre activité de célébrant apparaît en tant que structure d’accompagnement, avec discrétion et dignité, aux endroits qui s’y prêtent.

Qu’advient-il des données des familles ?+

Les données sont hébergées en Suisse ou dans l’UE. La famille garde le contrôle : la personne qui gère la page peut la supprimer. La page peut ensuite encore être restaurée pendant 30 jours, puis elle est définitivement effacée. Votre accompagnement n’apparaît que là où cela a été convenu.

La famille peut-elle reprendre elle-même la page plus tard ?+

Oui. Dès que la famille est prête, vous prenez contact avec nous : à votre demande, nous transférons la page commémorative sur le compte de la famille. Celle-ci gère ensuite la page elle-même.

S’inscrire comme partenaire

Parlez-nous brièvement de votre organisation : nous activons votre compte et configurons votre premier accès. Pour une simple question, le formulaire de contact suffit.

À votre sujet

Votre organisation

Une simple question ? Utilisez le formulaire de contact général.

Pour celles et ceux qui accompagnent — Book of Honor